Ny nettside for liten bedrift: dette bør du kreve

1. Rask lasting, særlig på mobil

Over halvparten av besøkende kommer fra mobil, ofte på dårlig dekning. En side som bruker flere sekunder på å vise innhold, mister besøkende før de har lest en setning. Be leverandøren vise hastighetsmåling av tidligere leveranser, for eksempel fra Googles PageSpeed Insights, og be om at den nye siden skal ligge i det grønne feltet.

2. Du skal eie domene, innhold og tilgang

Domenet skal stå registrert på bedriften din, ikke på byrået. Du skal ha administratortilgang til nettsiden, og du skal kunne ta med deg innholdet hvis dere skiller lag. Dette høres selvsagt ut, men mange oppdager først ved et leverandørbytte at de ikke eier sin egen side.

3. Et grunnlag for å bli funnet

Teknisk søkemotoroptimalisering skal være standard, ikke et tillegg: riktige titler og beskrivelser på hver side, en struktur Google forstår, strukturerte data om bedriften, og et sitemap. Spør også om hvordan innholdet er tenkt for søk. En side med fem setninger om «våre tjenester» rangerer ikke på noe som helst.

4. Tilgjengelighet og lovkrav

Norske nettsider skal følge kravene til universell utforming. I praksis betyr det god kontrast, tekst som kan forstørres, og at siden kan brukes med tastatur og skjermleser. Sjekk også at samtykke til informasjonskapsler er løst riktig, og at personvernerklæringen faktisk beskriver hva siden gjør.

5. Kontakt, booking og chat der kunden er

Hver side bør ha en tydelig vei til å ta kontakt. Vurder booking direkte på siden hvis dere avtaler tid med kunder, og chat hvis dere får mange spørsmål. Det viktigste er at alle henvendelser havner på ett sted med varsel, så ingen blir liggende ubesvart.

6. Drift etter lansering

Spør hva som skjer etter at siden er levert. Hvem oppdaterer den når noe endrer seg? Hva koster små endringer? Hvem tar ansvar hvis noe slutter å virke? Et tilbud uten svar på dette er ikke komplett.

Hva et seriøst tilbud inneholder

• Fast pris for levering, og tydelig pris for drift og endringer etterpå.
• Hva som er inkludert av innhold, bilder og sider.
• Hvilke integrasjoner som følger med: skjema, booking, chat, betaling.
• Hvem som eier hva, skriftlig.
• Tidsplan med konkrete milepæler.

Hva vi gjør

KlarTek lager et gratis utkast til ny nettside på 5 til 7 dager, uten forpliktelser. Sidene vi bygger er raske, bygget for søk, og kan utvides med booking og AI-chat som sender henvendelsene til ett sted. Se gjerne nettsiden vi bygde for Hytte i Funäsdalen som eksempel.