Prosessen – Slik fungerer det | KlarTek
Prosess

Fra første møte til ferdig AI-løsning

Gjør bedriften din smartere med AI – enkelt, trygt og lønnsomt.

Når du velger KlarTek, får du en strukturert og oversiktlig prosess fra første samtale til ferdig løsning. Vi kartlegger behovene deres, anbefaler riktig oppsett, gjennomfører hele implementeringen og sørger for at alt fungerer i praksis. Målet er at dere skal vite hva som skjer i hvert steg – og føle dere trygge gjennom hele prosessen.

  1. 1

    Klarlegging av behov

    Varighet: 15–20 min

    Vi starter med en uforpliktende samtale for å få en tydelig forståelse av hvordan bedriften deres jobber i dag, og hvor det finnes muligheter for forbedring.

    I denne delen kartlegger vi blant annet:

    • Hvordan dere får inn henvendelser i dag
    • Hvordan telefon, nettside og oppfølging håndteres
    • Hvor det oppstår tapte leads, flaskehalser eller unødvendig manuelt arbeid
    • Hvilke systemer dere bruker fra før
    • Hva dere ønsker å oppnå

    Dette gir oss grunnlaget vi trenger for å anbefale en løsning som faktisk passer bedriften deres.

  2. 2

    Anbefaling av løsning

    Etter kartleggingen går vi gjennom behovene deres og setter sammen en løsning basert på hvordan dere jobber i dag, hva som gir mest verdi, og hva som vil fungere best i praksis.

    Løsningen kan bestå av én eller flere av våre tjenester:

    • AI-resepsjonist: Håndterer telefoner, kvalifiserer henvendelser og booker automatisk.
    • AI-chatbot: Svarer kunder på nettsiden og sender inn riktige henvendelser.
    • AI-kalender: Automatiserer booking, tilgjengelighet og påminnelser.
    • CRM-system: Samler leads, historikk og oppfølging på ett sted.
    • Google Review AI: Sørger for jevn innhenting og oppfølging av anmeldelser.
    • Nettsidebygging: Bygger en moderne nettside med fokus på leads og booking.
    • Markedsføring: Skaper flere leads og kobler dem direkte inn i systemet.

    Forslaget inkluderer:

    • Hva vi anbefaler og hvorfor
    • Hvordan løsningen vil fungere i praksis
    • Tydelig pris og hva som inngår
    • En realistisk plan for videre fremdrift

    Alt forklares på en tydelig og forståelig måte, uten unødvendig teknisk språk.

  3. 3

    Oppsett og implementering

    Når dere ønsker å gå videre, tar vi ansvar for hele oppsettet. Vi bygger løsningen, kobler systemene sammen og tilpasser alt til bedriften deres.

    Dette kan blant annet inkludere:

    • Oppsett av AI-resepsjonist med riktig telefonflyt og kvalifisering
    • Oppsett av AI-chatbot med svar, innsending og relevante triggere
    • Oppsett av AI-kalender med bookingregler, synk og påminnelser
    • Oppsett av CRM med pipeline, tagging, historikk og automasjoner
    • Oppsett av Google Review AI for automatisert innhenting og oppfølging
    • Integrasjon mellom nettside, booking, CRM og øvrige systemer
    • Eventuell nettside eller landingsside dersom dette er en del av leveransen
    • Testing og kvalitetssikring før noe tas i bruk

    Dere trenger ikke håndtere det tekniske selv – vi sørger for at alt blir satt opp riktig fra start.

  4. 4

    Gjennomgang og kvalitetssikring

    Før løsningen lanseres, går vi gjennom alt og kvalitetssikrer at oppsettet fungerer slik det skal.

    Vi sikrer blant annet at:

    • Spørsmål og kvalifisering er riktige
    • Bookingflyten fungerer korrekt
    • Leads havner riktig i CRM-systemet
    • Varslinger, oppfølging og automasjoner er satt opp riktig
    • Opplevelsen er tilpasset kundene deres
    • Løsningen fungerer godt i praksis, ikke bare teknisk

    Dersom noe skal justeres, gjør vi dette før løsningen settes live.

  5. 5

    Lansering

    Når alt er kvalitetssikret og godkjent, setter vi løsningen live og sørger for at den er fullt operativ.

    Det betyr at dere får:

    • AI-resepsjonist som håndterer innkommende telefoner
    • AI-chatbot aktiv på nettsiden
    • Automatisert booking og påminnelser
    • CRM-system som samler og strukturerer leads
    • Review-system og eventuelle markedsføringsflyter i drift

    Lanseringen gjennomføres på en kontrollert og trygg måte, uten unødvendige forstyrrelser i driften deres.

  6. 6

    Opplæring og overlevering

    Når løsningen er lansert, går vi gjennom det dere trenger for å bruke den effektivt i hverdagen.

    Vi viser dere blant annet:

    • Hvordan dere følger opp leads og henvendelser
    • Hvordan dere bruker CRM og pipeline
    • Hvordan booking og kalender fungerer
    • Hvordan dere gjør enkle justeringer ved behov

    Vi holder dette praktisk, enkelt og relevant – slik at dere raskt får oversikt og kontroll.

  7. 7

    Videre oppfølging og optimalisering

    Etter lansering kan vi følge dere opp videre og optimalisere løsningen i takt med at bedriften utvikler seg.

    Dere kan blant annet få:

    • Justering av kvalifisering og spørsmål
    • Forbedring av konvertering og lead-flyt
    • Optimalisering av bookingregler og oppfølging
    • Tilpasninger i systemer, automasjoner og varslinger
    • Løpende support ved behov

    På den måten sikrer vi at løsningen fortsetter å skape verdi også etter at den er satt opp.