KlarTek

Prosess

Fra første prat til ferdig løsning

En enkel og oversiktlig prosess – fra kartlegging til oppsett, lansering og videre oppfølging.

Når dere jobber med KlarTek, skal det være tydelig hva som skjer i hvert steg. Vi starter med å forstå hvordan dere jobber i dag, hvor det går tid og hvilke henvendelser som tar mest kapasitet. Deretter anbefaler vi riktig oppsett, bygger løsningen for dere og sørger for at alt fungerer i praksis.

01
Varighet: 15–20 min

Første prat og kartlegging

Vi starter med en kort samtale for å forstå hvordan dere jobber i dag, hva som tar unødvendig tid, og hva dere faktisk trenger å få på plass.

I denne delen ser vi blant annet på:

  • hvilke oppgaver og arbeidsflyter som tar mest tid i dag
  • hvor det oppstår flaskehalser eller unødvendig manuelt arbeid
  • hvilke systemer og verktøy dere bruker fra før
  • hva en god løsning bør gjøre for dere
  • hva dere ønsker å oppnå

Dette gir oss et godt grunnlag for å foreslå en løsning som faktisk passer bedriften deres.

02

Forslag til løsning

Etter kartleggingen setter vi sammen et konkret forslag: hva vi anbefaler å bygge, hvordan det vil fungere, omfanget og tidsbruken.

Løsningen kan bestå av én eller flere av tjenestene våre, for eksempel:

  • chatbot koblet til CRM for kundedialog og lead-oppfølging
  • ny nettside med bookingsystem og kontaktskjema
  • e-postautomatisering for svar, oppfølging og rutinemeldinger
  • skreddersydde systemer bygget fra bunnen for et spesifikt behov
  • integrasjoner mot systemene dere allerede bruker

Vi holder dette tydelig og enkelt, uten unødvendig teknisk språk.

03

Vi bygger løsningen

Når dere ønsker å gå videre, tar vi ansvar for hele jobben. Vi utvikler og setter opp løsningen, kobler sammen det som trengs og tilpasser alt til bedriften deres.

Dette kan blant annet innebære:

  • utvikling av skreddersydde systemer og verktøy fra bunnen
  • oppsett av chatbot og CRM med riktig flyt og kvalifisering
  • bygging av nettside eller landingsside med booking og skjema
  • oppsett av e-postautomatisering og rutineflyter
  • integrasjon mellom nettside, CRM, booking og andre systemer
  • grundig testing før noe settes live

Dere trenger ikke håndtere det tekniske selv. Vi sørger for at alt blir bygget og satt opp riktig fra start.

04

Gjennomgang før lansering

Før løsningen lanseres, går vi gjennom oppsettet sammen med dere og kvalitetssikrer at alt fungerer slik det skal.

Vi sjekker blant annet at:

  • løsningen gjør det den skal, ikke bare teknisk, men i praksis
  • flyt, integrasjoner og automasjoner henger sammen
  • data havner riktig sted i systemene
  • varslinger og oppfølging er satt opp riktig
  • opplevelsen er tilpasset bedriften og kundene deres

Hvis noe bør justeres, gjør vi det før løsningen tas i bruk.

05

Lansering

Når alt er testet og godkjent, setter vi løsningen live og sørger for at den er klar til bruk i den daglige driften.

Det kan for eksempel bety at dere får:

  • chatbot og CRM aktivt for kundedialog og lead-oppfølging
  • ny nettside live med booking og kontaktskjema
  • e-postautomatisering og rutineflyter i drift
  • skreddersydde systemer klare til bruk i hverdagen
  • integrasjoner aktive mellom de ulike systemene

Lanseringen skjer på en kontrollert måte, uten unødvendig rot eller forstyrrelser i den daglige driften.

06

Opplæring

Når løsningen er lansert, går vi gjennom det dere faktisk trenger for å bruke den godt i hverdagen.

Vi viser dere blant annet:

  • hvordan dere bruker løsningen i det daglige
  • hvordan dere følger opp leads og henvendelser
  • hvordan dere bruker CRM og oversikten
  • hvordan dere gjør enkle justeringer ved behov

Vi holder dette praktisk, enkelt og relevant, slik at dere raskt får oversikt og kontroll.

07

Videre oppfølging

Etter oppstart hjelper vi dere videre med support, justeringer og forbedringer etter hvert som dere ser hva som fungerer best.

Det kan blant annet være:

  • videreutvikling og forbedring av løsningen
  • justering av flyt, automasjoner og varslinger
  • nye integrasjoner eller funksjoner ved behov
  • tilpasninger i CRM og oppfølging
  • løpende support når dere trenger det

Målet er at løsningen ikke bare skal fungere ved lansering, men fortsette å skape verdi over tid.

Neste steg

Klar for å se hvordan dette kan fungere i din bedrift?

Vi viser dere gjerne hva som passer best for bedriften deres, og hvordan prosessen faktisk vil se ut fra start til ferdig løsning.