Prosessen – Slik fungerer det | KlarTek
Prosess

Fra første prat til ferdig løsning

En enkel og oversiktlig prosess – fra kartlegging til oppsett, lansering og videre oppfølging.

Når dere jobber med KlarTek, skal det være tydelig hva som skjer i hvert steg. Vi starter med å forstå hvordan dere jobber i dag, hvor det går tid og hvilke henvendelser som tar mest kapasitet. Deretter anbefaler vi riktig oppsett, bygger løsningen for dere og sørger for at alt fungerer i praksis. Målet er ikke bare å levere noe teknisk – men å sette opp noe som faktisk gjør hverdagen enklere.

  1. 1

    Første prat og kartlegging

    Varighet: 15–20 min

    Vi starter med en kort samtale for å forstå hvordan dere jobber i dag, hvilke henvendelser dere får, og hvor det finnes muligheter for å spare tid eller følge opp bedre.

    I denne delen ser vi blant annet på:

    • hvordan dere får inn henvendelser i dag
    • hvordan telefon, nettside og oppfølging håndteres
    • hvor det oppstår tapte leads, flaskehalser eller unødvendig manuelt arbeid
    • hvilke systemer dere bruker fra før
    • hva dere ønsker å forbedre

    Dette gir oss et godt grunnlag for å anbefale en løsning som faktisk passer bedriften deres.

  2. 2

    Forslag til oppsett

    Etter kartleggingen setter vi sammen et forslag basert på hvordan dere jobber i dag, hva som gir mest verdi og hva som vil fungere best i praksis.

    Oppsettet kan bestå av én eller flere av tjenestene våre, for eksempel:

    • AI-resepsjonist
    • AI-chatbot
    • AI-kalender
    • CRM-system
    • Google Review AI
    • nettsidebygging
    • markedsføring
    • andre tilpasninger og integrasjoner ved behov

    Dere får vite:

    • hva vi anbefaler
    • hvorfor vi anbefaler det
    • hvordan løsningen vil fungere i praksis
    • hva som inngår
    • og hva veien videre ser ut som

    Vi holder dette tydelig og enkelt, uten unødvendig teknisk språk.

  3. 3

    Vi setter opp løsningen

    Når dere ønsker å gå videre, tar vi ansvar for hele oppsettet. Vi bygger løsningen, kobler sammen det som trengs og tilpasser alt til bedriften deres.

    Dette kan blant annet innebære:

    • oppsett av AI-resepsjonist med riktig telefonflyt og kvalifisering
    • oppsett av AI-chatbot med svar, innsending og relevante triggere
    • oppsett av AI-kalender med bookingregler, synk og påminnelser
    • oppsett av CRM med pipeline, tagging, historikk og oppfølging
    • oppsett av Google Review AI for automatisert innhenting og oppfølging
    • integrasjon mellom nettside, booking, CRM og andre systemer
    • bygging av nettside eller landingsside hvis dette inngår
    • testing og kvalitetssikring før noe settes live

    Dere trenger ikke håndtere det tekniske selv. Vi sørger for at alt blir satt opp riktig fra start.

  4. 4

    Gjennomgang før lansering

    Før løsningen lanseres, går vi gjennom oppsettet og kvalitetssikrer at alt fungerer slik det skal.

    Vi sjekker blant annet at:

    • spørsmål og kvalifisering er riktige
    • bookingflyten fungerer som den skal
    • leads havner riktig i CRM-systemet
    • varslinger, oppfølging og automasjoner er satt opp riktig
    • opplevelsen er tilpasset kundene deres
    • løsningen fungerer godt i praksis, ikke bare teknisk

    Hvis noe bør justeres, gjør vi det før løsningen tas i bruk.

  5. 5

    Lansering

    Når alt er testet og godkjent, setter vi løsningen live og sørger for at den er klar til bruk.

    Det kan for eksempel bety at dere får:

    • AI-resepsjonist som håndterer innkommende telefoner
    • AI-chatbot aktiv på nettsiden
    • booking og påminnelser i drift
    • CRM-system som samler og strukturerer leads
    • review- eller markedsføringsflyter aktive der det er relevant

    Lanseringen skjer på en kontrollert måte, uten unødvendig rot eller forstyrrelser i den daglige driften.

  6. 6

    Vi viser dere hvordan det brukes

    Når løsningen er lansert, går vi gjennom det dere faktisk trenger for å bruke den godt i hverdagen.

    Vi viser dere blant annet:

    • hvordan dere følger opp leads og henvendelser
    • hvordan dere bruker CRM og pipeline
    • hvordan booking og kalender fungerer
    • hvordan dere gjør enkle justeringer ved behov

    Vi holder dette praktisk, enkelt og relevant, slik at dere raskt får oversikt og kontroll.

  7. 7

    Videre oppfølging

    Etter oppstart kan vi hjelpe dere videre med justeringer og forbedringer etter hvert som dere ser hva som fungerer best.

    Det kan blant annet være:

    • justering av spørsmål og kvalifisering
    • forbedring av lead-flyt og oppfølging
    • optimalisering av bookingregler
    • tilpasninger i CRM, automasjoner og varslinger
    • løpende support ved behov

    Målet er at løsningen ikke bare skal fungere ved lansering, men fortsette å skape verdi over tid.

Neste steg

Klar for å se hvordan dette kan fungere i din bedrift?

Vi viser dere gjerne hva som passer best for bedriften deres, og hvordan prosessen faktisk vil se ut fra start til ferdig løsning.